«AI-ready»-ն դարձել է այն արտահայտություններից, որոնք նշանակում են ամեն ինչ և ոչինչ. այն փակցնում են ցանկացած արտադրանքի վրա, որն ավելացրել է չաթբոտի վիջեթ և համարել գործը վերջացած։ Արժե ճշգրիտ լինել, թե դա ինչ պետք է նշանակի բիզնես կայքի համար, որովհետև ազնիվ տարբերակը շատ ավելի օգտակար է, քան գովազդայինը։
Ինչ դա չէ
Դա անկյունում կախված զրույցի պղպջակը չէ, որը երեք հարցի վատ է պատասխանում։ Դա «AI-powered» նշանը չէ՝ դրված որոնման դաշտի կողքին, որն աշխատում էր նույն կերպ հինգ տարի առաջ։ Դրանք զարդարանք են։ Դրանք չեն փոխում այն, ինչ ձեր կայքը իրականում կարող է անել իր հետևում կանգնած բիզնեսի համար։
Ինչ դա իրականում է
AI-ն լավ օգտագործելու համար ստեղծված կայքը կառուցված է այնպես, որ ավտոմատացումն ու խելացիությունը կարելի լինի ավելացնել իրական շփման կետերում՝ ոչ թե ամենուր շաղ տալու համար, այլ այնտեղ, որտեղ մարդը ներկայումս կրկնվող աշխատանք է անում, որը ծրագիրը կարող էր անել նրա փոխարեն, կամ այցելուն սպասում է պատասխանի, որը համակարգը կարող էր տալ ակնթարթորեն։
Գործնականում սա այսպես է երևում՝
- Ճարտարապետություն, որը չի դիմադրում ավելացմանը։ Ժամանակակից հենքի վրա կառուցված կայքին կարելի է AI հնարավորություն ավելացնել՝ խելացի հայտաձև, օգնական, որն իրականում ճանաչում է ձեր ծառայությունները, հարցումների ավտոմատ բաշխում, որպես նոր ֆունկցիա, ոչ թե վերակառուցում։ Էջակառուցող հարթակի վրա կառուցված կայքը սովորաբար չի կարող. AI-ն կպցվում է վերևից, այլ ոչ թե ներդրվում է, և դա երևում է։
- Ավտոմատացում կուլիսներում, ոչ միայն դիմացում։ AI-ի ավելի արժեքավոր կիրառումը հազվադեպ է երևում այցելուին. դա համակարգերի միջև ձեռքով, կրկնվող աշխատանքն է, որը նախկինում ուտում էր մեկի կեսօրը՝ հայտերի պատճենումը գործիքների միջև, միևնույն տեսակի հետևող նամակների գրելը, երեք տեղում պահվող տվյալների համադրումը։ Հենց այստեղ է ավտոմատացումը կուտակվում՝ լուռ, ամեն օր, այլ ոչ թե մեկ անգամ ցուցադրվում դեմոյում։
- Հիմք, որը համընթաց է շարժվում։ Այն, ինչ AI-ն կարող է օգտակար անել, փոխվում է մի քանի ամիսը մեկ։ Ճիշտ նախագծված կայքը կարող է կլանել դա՝ նոր հնարավորությունն ավելացվում է, երբ այն իսկապես օգտակար է, այլ ոչ թե երբ ամբողջ հարթակը վերջապես հասնում է դրա աջակցությանը։
Արժանի հարցը
Ոչ թե «մեր կայքն ունի՞ AI»։ Ավելի լավ հարցը՝ եթե ձեր կայքի և բիզնեսի սահուն աշխատանքի միջև ինչ-որ տեղ կա կրկնվող, ձեռքով քայլ, հնարավո՞ր է այն ավտոմատացնել, և կայքը կառուցված է այնպես, որ այդ ավտոմատացումն ավելացնելը հեշտ լինի, թե այնպես, որ դա ևս մեկ վերակառուցում դառնա։
Ծրագրերը գնալով ավելի խելացի են դառնում։ Նախագծված, այլ ոչ թե հավաքված կայքը համընթաց է շարժվում դրանց հետ։ Իսկ որը՝ ոչ, ի վերջո կփոխարինվի դրանցով՝ պարզապես ավելի ուշ և ավելի ցավոտ, քան պետք էր։
